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山西加大物業服務收費公開力度

2021年08月01日 08:36:11 來源: 太原晚報

  原標題:物業收費要公開 居民消費明明白白

  省住建廳近日下發通知,要求加大物業服務收費公開力度,讓廣大居民明明白白消費。對于不按規定公示的物業企業,將查處曝光其違法違規行為。

  時下,我市仍有部分小區物業存在收費不透明、不公開現象。物業向業主收取物業費,收了多少,有哪些服務,怎么花,剩多少,業主一頭霧水或者是找物業問半天也不知所然。針對市場上的一些亂象,我省專門下發關于開展“加大物業服務收費信息公開力度,讓群眾明明白白消費”工作的通知,要求加大收費信息公開力度,各地要監督物業服務企業在住宅項目內顯著位置,采取公示欄、收費清單、電子滾動屏等方式,公布物業服務、停車及其他有償服務的收費項目、收費標準、收費方式和投訴電話等信息;加強對物業服務企業的監督管理,暢通群眾投訴渠道,依法查處未按規定公示收費信息、超出合同約定或公示收費項目標準收取費用等違法違規行為,公開曝光典型例;推進共建美好家園活動,城市要結合“加強物業管理,共建美好家園”活動,把全面落實物業服務收費信息公示有關規定作為工作重點,將收費信息公示情況納入評價體系,統籌協調各方力量積極參與物業管理活動,共同締造一批美好家園項目。

  同時要求加強行業自律,發揮物業行業協會作用,通過發出倡議、組織企業簽訂承諾書等多種方式,規范物業服務企業收費信息公示行為,引導企業增強服務意識,提高服務質量,更好地為群眾服務。采取在門戶網站開辟專欄發放宣傳冊、制作宣傳片等方式,宣傳解讀物業服務收費法規政策,樹立物業管理正面典型,加強輿論引導,營造社會各方面關心、支持、參與物業管理的良好氛圍。(記者 賀娟芳)

[編輯: 吳銀冰 ]
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