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  女子商場購物踩荔枝滑倒,商場不管怒找媒體曝光:今生不會再來浴室地面防滑

  雖說現在的網購非常方便,讓我們足不出戶就能購買到需要的東西。可是一到周末,還是攔不住愛逛街的女孩子。因為在大型的商場里,可以更直接的看到琳瑯滿目的商品。還能看到別的女生的穿著,就能知道時下的是什么衣服了。不過重要的一點就是,還可以碰到好多年輕人,萬一一不小心就被對方看上了,你說氣人不氣人?不過,有的時候去逛商場,就不會那么幸運了。這不,杭州的李女士在逛西城購物廣場時,由于太專注看喜歡的衣服了,就沒有看腳底下,一不小心就踩了一顆荔枝滑到了,摔得她左手手腕也出了血。但是后來李女士表示,她再也不會來這里購物了,浴室地面防滑劑,還說今生都不會來了,這到底是怎么回事呢?我們一起往下看。前不久,好不容易到周末了,李女士就出去逛商場。在商場里逛了一會后,李女士就往電梯口走,這時,商場的工作人員跟李女士交談了幾句。李女士在回頭的一瞬間就滑倒了,人的本能反應致使李女士在滑倒的時候,伸出了手。摔倒后,身體并無大礙,由于伸出的左手撐在地上,使手腕處破開一道口子,出了血。回過神的李女士,看了一眼自己滑到的地點,一顆荔枝已經被她踩爛了,正是這個荔枝是自己滑倒的。說時遲那時快,由于發生的太突然,剛剛跟李女士說話的商場工作人員立刻跑到了她的身邊,把李女士扶了起來。在看到手出了血后,又立刻陪李女士去了醫院。檢查后好在骨頭沒事,只是軟組織挫傷,以后幾天手掌不能張開了。李女士越想越氣,本來自己是高高興興的來購物的,現在出了這事,給她的生活和工作帶來不便。商場應該給她一個合理的說法,也得承擔她的醫費和誤工費。可商場方面并不認同,還說商場的工作人員是在一時間帶李女士去了醫院,浴室地面防滑措施,表現得很人道主義了。李女士無奈找到了記者,帶著記者來到商場。看到她摔倒的地方四周都是賣衣服的,哪有賣水果的。很顯然是有人扔在這里的,可又是誰扔在這的呢?李女士就帶記者找到了商場的負責人,胡經理說在這件事情發生后,他已經從各方面了解了情況。保潔人員說那個地方就沒有散落的荔枝,監控里面也沒看到李女士摔倒。意思就是告訴記者李女士可能是在編故事。李女士當場怒道:你這樣顛倒黑白,浴室地面防滑公司,是不是你的素質和人品有問題。”對于商場這樣的態度,李女士寒了心,表示以后不會來這個商場購物了,今生都不會來了。小編有話說:人都是相互的,更何況是商場和顧客呢。常言道:“顧客就是上帝”就是這個道理,我們不能以逃避的方式來尋找借口。既然顧客上門,我們要笑臉相迎。既然是踩到荔枝滑到了,那就是真的踩到荔枝滑到了,保潔說沒有荔枝是因為自己的工作沒有做到位,怕商場處罰。但商場卻一直袒護自己,還說是出于人道主義,這就有點不對了,朋友們你們說對嗎?

  上班首日就滑倒,是否算工傷?

  上班首日就滑倒,市民陳阿姨今年62歲了,本月初,她成為一名保潔員,結果上班就摔傷。陳阿姨表示,藥費都是她自己出的,她認為自己既然是在工作時受傷的,公司就有責任承擔醫費用。“不過,到現在為止,公司都沒有給出說法。”陳阿姨很是氣憤。案情回顧12月2日,陳阿姨通過朋友介紹來到一家銷售公司從事保潔工作。“因為不熟悉情況,所以也沒想到地面拖完以后這么滑。”陳阿姨在工作人員下班后拖地時,因為地面潮濕滑倒了,滑倒時用手撐地,導致手腕傷。陳阿姨的手腕當天晚上就腫了起來,無法正常活動。12月3日上午,趕到醫院診,醫生說有折。陳阿姨表示,因為家里經濟有些困難,為了少花錢,她沒住院,打了石膏后就在家休養,但還是花了500多元。“因為是在工作時摔傷的,公司應該承擔醫費。”陳阿姨多次電話聯系該公司,但一直沒得到滿意回復。“工資沒拿到,還因為受傷花了幾百元醫費,真是冤枉。”陳阿姨很是氣憤。律師:可直接起訴律師表示,根據相關規定,申請認定的年齡段一般為16~60周歲。如果勞動者60歲之前一直在用人單位工作,60歲之后還繼續工作的,發生勞動損害可以申請認定,否則就不能申請,只能按人身損害或勞務糾紛維護權益。律師表示,在此事件中,陳阿姨與銷售公司應為勞務關系。勞務關系中雖然沒有問題,但雇員在工作中受到傷害可以按普通侵權造成人身損害賠償的標準承擔賠償責任。在程序上,這類案件案由為雇員受害賠償糾紛,勞動者可以直接起訴,不經過勞動仲裁程序。“除非陳阿姨是因自身重大過錯導致受傷的,用人單位應該承擔全額醫費用。”總結:1、公司沒能做好入職人員的培訓和注意事項說明,相關保險不到位。2、地面濕滑長期沒有重視和解決。3、注意年齡條件。

  顧客滑倒摔傷責任怎么劃分

  依據《中華人民共和國合同法》有關條款,商場應當賠償摔傷顧客的藥費。因為商場未進行地面保潔工作,沒有采取防滑措施而導致顧客發生意外事故,這就是商場的過錯,所以要承擔部分責任,賠償顧客損失。如果在商場采取了措施,盡到照顧、保護顧客義務的情況下,發生摔倒跌傷事故,商場就沒有過錯,可以不賠償。熱點推薦:侵權行為網絡侵權侵權責任法侵肖像權隱私權侵名譽權民事責任過錯責任當我們在一些公共場所消費或娛樂的時候是否留意過身邊的保障中作是否完善,如果在購物,餐飲或在其他消費場所公共場所顧客滑到摔傷責任由誰負?避免顧客滑到摔傷消費場所該怎么做呢?律師365將為你回答“顧客滑倒摔傷責任劃分”的問題。(一)顧客滑到摔傷責任劃分原則1、根據《關于審理人身損害賠償案件若干問題的解釋》的規定,從事住宿、餐飲、娛樂等經營活動或者其他社會活動的自然人、法人、其他組織、未盡合理限度范圍內的保障義務致使他人遭受人身損害,賠償權利人請求其承擔相應賠償責任的。作為從事經營活動場所的商店,對于顧客須承擔障顧客的義務,如果疏于保障義務的行為導致了受害人的損害發生,其主觀上具有過錯,就須承擔損害賠償責任。2、對每一個顧客做出了告知,這也就是法律里面的告知的權利和義務依據《中華人民共和國合同法》有關條款,商場應當賠償摔傷顧客的藥費。因為商場未進行地面保潔工作,沒有采取防滑措施而導致顧客發生意外事故,這就是商場的過錯,所以要承擔部分責任,賠償顧客損失。如果在商場采取了措施,盡到照顧、保護顧客義務的情況下,發生摔倒跌傷事故,商場就沒有過錯,可以不賠償。3、用人單位的工作人員因執行工作任務造成他人損害的,由用人單位承擔侵權責任。4、賓館、商場、車站、娛樂場所等公共場所的管理人或者群眾性活動的組織者,未盡到保障義務,造成他人損害的,應當承擔侵權責任。(二)避免顧客滑到摔傷消費場所該怎么做顧客在商場購物,商場應該提供的服務,浴室地面防滑,如“小心地滑”“易碎勿碰”等,避免消費者誤會。商家應對顧客受傷負責。關鍵在于商場是否盡到了保障義務,如果未盡到,需要承擔與之未盡到義務相應的賠償責任,如果盡到了保障義務,就不需要賠償。根據法律對顧客滑到摔傷責任劃分的規定來看,當顧客摔傷后應該及時觀察該消費場所的保障和提示是否到位,也可以向該場所索要一份監控記錄。顧客在享受消費的快樂時也不要忽視周圍的隱患,以上就是對“顧客滑倒摔傷責任劃分”的回答!


 
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